Całodobowy odbiór dokumentów komunikacyjnych w Białymstoku. Urzędomat przy Słonimskiej już działa

Koniec z czekaniem w kolejkach i dopasowywaniem się do godzin pracy urzędu. W Białymstoku przy ul. Słonimskiej 1 uruchomiono urzędomat, który przez całą dobę umożliwia odbiór dokumentów komunikacyjnych. To rozwiązanie, które ma ułatwić życie kierowcom i skrócić załatwianie formalności.

Jak działa urzędomat?

Urzędomat znajduje się przy ul. Słonimskiej 1 i jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki temu mieszkańcy mogą odebrać swoje dokumenty o dowolnej porze – także wieczorem, w nocy czy w weekend, kiedy tradycyjne punkty urzędu są nieczynne.

Procedura jest prosta. Wystarczy złożyć wniosek o wydanie dokumentu, a następnie wybrać opcję odbioru w urzędomacie i podać numer telefonu. Gdy dokumenty będą gotowe, na podany numer przyjdzie SMS z kodem PIN. Od tego momentu mieszkaniec ma 48 godzin na ich odbiór.

Odbiór krok po kroku

Cały proces odbioru został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny i nie sprawiał problemów. Przy urzędomacie należy skorzystać z ekranu startowego, wybrać opcję odbioru, podać numer telefonu oraz otrzymany wcześniej kod PIN, a na końcu złożyć podpis na ekranie.

W urzędomacie można odebrać dowód rejestracyjny, wtórnik dokumentu oraz trzecią tablicę rejestracyjną. To najczęściej wybierane dokumenty komunikacyjne, więc nowa usługa obejmuje właśnie te przypadki.

Dostępny dla wszystkich

Urzędomat został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Zapewniono wysoki kontrast ekranu oraz dolną skrytkę, co ułatwia korzystanie z urządzenia osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich lub mającym trudności z sięganiem.

Ważne jest też, aby pamiętać o terminie. Jeśli dokumenty nie zostaną odebrane w ciągu 48 godzin od otrzymania SMS-a, wracają do urzędu. Wtedy konieczny będzie ponowny kontakt z urzędem, aby ustalić inny sposób odbioru.

Co to oznacza dla mieszkańców?

Nowa usługa to przede wszystkim wygoda i oszczędność czasu. Jak podkreślił Tomasz Klim, zastępca prezydenta Białegostoku, urzędomat daje mieszkańcom swobodę – odbiór dokumentów możliwy jest bez kolejki i poza godzinami pracy urzędu. To szczególnie ważne dla osób pracujących w systemie zmianowym lub tych, które nie mogą pozwolić sobie na wizytę w urzędzie w ciągu dnia.

Miasto Białystok, wychodząc naprzeciw potrzebom mieszkańców, stawia na nowoczesne i elastyczne rozwiązania. Urzędomat przy ul. Słonimskiej 1 to kolejny krok w stronę cyfryzacji i usprawnienia obsługi. Kamila Bogacewicz, która brała udział w przygotowaniu projektu, podkreśla, że cały proces został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej przyjazny dla użytkowników.

Co dalej?

Na razie urzędomat działa w jednej lokalizacji, ale jeśli usługa spotka się z zainteresowaniem, niewykluczone, że w przyszłości pojawią się kolejne takie punkty w innych częściach miasta. Mieszkańcy, którzy chcą skorzystać z nowej możliwości, powinni pamiętać o wyborze urzędomatu podczas składania wniosku oraz o odbiorze dokumentów w ciągu 48 godzin od otrzymania SMS-a.