EKUZ w walizce to za mało. Co powinni wiedzieć białostoczanie lecący na urlop

Walizka spakowana, paszport w kieszeni, a w portfelu zielona karta EKUZ. Dla wielu mieszkańców Białegostoku to ostatni „punkt kontrolny” przed wyjazdem. Problem w tym, że Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego nie działa tak, jak wyobraża to sobie spora część turystów. A w razie wypadku lub nagłej choroby różnica między „mam EKUZ” a „mam polisę turystyczną” może oznaczać rachunek liczony w dziesiątkach tysięcy złotych.

W sezonie wakacyjnym rośnie liczba wylotów, a pobliski Port Lotniczy Warszawa-Modlin obsługuje coraz więcej połączeń. Z regionu na urlopy wybierane są m.in. Grecja, Turcja, Hiszpania i Chorwacja. W praktyce wielu podróżnych rusza w drogę przekonanych, że EKUZ „załatwia sprawę”. Tymczasem karta ma jasno określone ograniczenia i w kluczowych momentach może okazać się niewystarczająca.

Co daje EKUZ, a gdzie zaczynają się schody

EKUZ działa wyłącznie na terenie państw UE i EFTA. Uprawnia do korzystania z opieki medycznej w publicznych placówkach – na takich samych zasadach jak mieszkańcy danego kraju. I właśnie tu pojawia się pierwszy praktyczny problem: w wielu turystycznych miejscowościach sieć publicznych przychodni jest ograniczona albo w ogóle ich nie ma, a pacjenci trafiają do gabinetów prywatnych, gdzie koszty leczenia ponoszą z własnej kieszeni.

Nawet jeśli uda się skorzystać z publicznej opieki zdrowotnej, EKUZ nie obejmuje kilku wydatków, które w kryzysowej sytuacji są dla rodziny najbardziej dotkliwe. Najważniejsze braki to:

• brak pokrycia kosztów transportu medycznego do Polski (np. ambulans naziemny z Chorwacji to ok. 11 000 zł, a lot sanitarny z Egiptu potrafi przekroczyć 45 000 zł),
• brak finansowania leczenia w prywatnych placówkach, które w kurortach często są jedyną realnie dostępną opcją,
• brak pokrycia kosztów repatriacji, czyli transportu ciała do kraju w przypadku śmierci za granicą.

To właśnie te elementy sprawiają, że sama karta, choć przydatna, nie jest zabezpieczeniem na wszystkie scenariusze wyjazdowe – zwłaszcza gdy liczy się czas, komunikacja w obcym języku i szybka decyzja o leczeniu.

Rachunki potrafią zaskoczyć: ile kosztuje leczenie bez polisy

Wysokie koszty leczenia za granicą nie dotyczą wyłącznie odległych kierunków. W Europie wystarczy zwykła infekcja lub uraz, by pojawiły się wydatki, których nie planuje się w urlopowym budżecie. Przykładowe stawki, z jakimi trzeba się liczyć bez odpowiedniego ubezpieczenia, to m.in. wizyta u lekarza pierwszego kontaktu w Niemczech na poziomie 60-150 euro czy konsultacja specjalistyczna we Włoszech za około 300 euro.

Najbardziej kosztowne potrafią być pobyty szpitalne. W Hiszpanii hospitalizacja zaczyna się od 1000 euro za dobę. Do tego dochodzą badania, zabiegi i leki. W bardziej złożonych przypadkach, takich jak złamanie nogi podczas wyjazdu narciarskiego w Austrii, operacja oraz późniejszy transport do Polski mogą wygenerować koszty przekraczające 30 000 zł.

Kontrast jest wyraźny, gdy zestawi się te kwoty z ceną ochrony ubezpieczeniowej. Dobrze skonstruowane ubezpieczenie turystyczne na dwutygodniowy wyjazd po Europie to wydatek rzędu 50 do 200 zł na osobę.

Jak wybrać polisę, która zadziała, gdy dzieje się źle

Na rynku nie brakuje tanich ofert, ale o przydatności polisy decydują szczegóły zapisane w warunkach. Kluczowe są trzy obszary, które warto sprawdzić jeszcze przed kliknięciem „kup”.

Assistance bywa niedoceniane, dopóki nie trzeba z niego skorzystać. To element, który ma znaczenie, gdy liczy się szybkie znalezienie placówki, wyjaśnienie dokumentów czy kontakt z rodziną. Szczególnie w krajach, gdzie bariera językowa jest wysoka – choćby podczas leczenia w Turcji.

„Kiedy leżysz w szpitalu w Turcji i nie mówisz po turecku, assistance to nie luksus – to konieczność.”

Bonus Agent

Nie ma jednej polisy dla wszystkich. Liczy się charakter wyjazdu

Ubezpieczenie turystyczne powinno być dopasowane do tego, jak spędzamy urlop. Innej ochrony potrzebuje rodzina, która leci na spokojny wypoczynek, a innej osoba planująca intensywne aktywności. W praktyce znaczenie ma m.in. wiek podróżnych, planowane sporty, a nawet to, czy wyjazd ma charakter służbowy.

• Rodzina z małymi dziećmi często wybiera szerszy zakres, bo u najmłodszych nagle pojawiają się problemy takie jak zapalenie ucha, gorączka czy infekcje pokarmowe.
• Wyjazd narciarski wymaga rozszerzenia o sporty zimowe, które w standardzie mogą być wyłączone.
• Podróż służbowa rządzi się innymi wymaganiami niż typowy urlop – ważne są m.in. warunki organizacji pomocy i dokumentacja.

Wśród białostoczan rośnie zainteresowanie załatwianiem ochrony ubezpieczeniowej „w jednym miejscu” – nie tylko na wyjazd, ale też dla samochodu, mieszkania i rodziny. Tak działa m.in. Bonus Agent, multiagencja porównująca propozycje wielu towarzystw jednocześnie, co pozwala dobrać wariant do konkretnego scenariusza podróży bez wizyt w kolejnych firmach.

Zakup polisy: kilka minut, ale najlepiej nie odkładać do ostatniej chwili

Ubezpieczenie turystyczne da się dziś kupić szybko: przez internet, telefon lub osobiście. Istotne jest jednak, by zrobić to przed wyjazdem. Polisa wykupiona dopiero po przekroczeniu granicy nie obejmie zdarzeń, które wydarzyły się przed jej aktywacją.

Różnice między ofertami potrafią być znaczące również cenowo. Taka sama podróż do Grecji dla dwuosobowej rodziny może kosztować od 45 zł do 180 zł – w zależności od towarzystwa i zakresu ochrony. Dlatego przed zakupem warto zestawić kilka propozycji i sprawdzić nie tylko cenę, ale też limity i wyłączenia.

Na miejscu w Białymstoku działa Bonus Agent (ul. Swobodna 43 lok. 10), kontakt: 606 202 600. Dla wielu osób taka rozmowa przed wyjazdem bywa różnicą między spokojnym urlopem a stresującą walką o dokumenty i pieniądze, gdy wydarzy się coś niespodziewanego.

„Jedna rozmowa przed wyjazdem może oszczędzić dziesiątki tysięcy złotych po powrocie.”

Bonus Agent

Wakacyjny sezon dopiero się rozkręca, a wraz z nim rośnie liczba wyjazdów z regionu. EKUZ warto mieć przy sobie, ale jako element większej układanki – a nie jedyne zabezpieczenie na wypadek choroby czy wypadku poza domem.